Häufig gestellte Fragen

 

LifePoints - Terminologie

Was sind LifePoints?

LifePoints sind Prämien für Ihre Zeit, Meinungen und Daten. Sie erhalten LifePoints meist für Umfragen, für die Sie infrage kommen und an denen Sie teilgenommen haben. Sammeln Sie sie und lösen Sie sie dann für eine der Prämienoptionen ein, die Ihnen in unserem Rewards Center zur Verfügung steht.

Was ist, wenn ich für eine Umfrage nicht infrage komme?

Marktforscher sind oft auf der Suche nach der Meinung einer ganz bestimmten Zielgruppe. Zum Beispiel nach Personen, die sich auf eine bestimmte Art kleiden oder eine bestimmte Seifenmarke verwenden. Wenn Sie die Anforderungen für eine Umfrage nicht erfüllen, kann es sein, dass Sie „aussortiert“ werden oder eine Nachricht erhalten, aus der hervorgeht, dass Sie „nicht infrage kommen“, um an der Umfrage teilzunehmen. Nehmen Sie es nicht persönlich! Je vollständiger Ihr Profil ist, desto besser können wir Sie kennenlernen. Auf diese Weise können wir Ihnen Umfragen zusenden, für die Sie tatsächlich öfter infrage kommen.

Was sind Profilumfragen? Warum sollte ich mein Profil vervollständigen?

Diese Umfragen helfen uns, mehr über Ihren Hintergrund, Ihre Gewohnheiten, Interessen und Hobbys zu erfahren. Wenn Sie diese Umfragen beantworten und aktuell halten, können wir Ihnen mehr Umfragen zusenden, die Sie interessieren könnten und besser zu Ihrem Lebensstil passen.

Was passiert, wenn eine Umfrage geschlossen oder die Quote erreicht ist?

Manchmal erfordern Umfragen nur eine begrenzte Anzahl an Teilnehmern in jeder Kategorie, beispielsweise aus einer Region oder Altersgruppe. Sobald diese Quoten erreicht sind, muss die Umfrage geschlossen werden. Der beste Weg, sicherzustellen, dass Sie an Umfragen teilnehmen können, ist, Ihre Möglichkeiten täglich zu prüfen!

Was soll ich tun, wenn ich an einer Umfrage teilnehmen möchte, diese aber vorübergehend nicht zur Verfügung steht?

Wenn Sie diese Fehlermeldung erhalten, warten Sie bitte 24 Stunden, bevor Sie den Link nochmals aufrufen, und versuchen Sie bitte erneut, an der Umfrage teilzunehmen. Bitte wenden Sie sich an unser Helpdesk, wenn ein ähnliches Problem bei derselben Umfrage innerhalb von 24 Stunden nach Ihrem ersten Versuch auftritt.

Was macht LifePoints mit den Daten aus Umfragen und anderen Verdienstmöglichkeiten?

Wir berechnen aggregierte Ergebnisse, indem wir Ihre Antworten mit denjenigen anderer Umfrageteilnehmer kombinieren. Die Daten werden in einer Datenbank gespeichert, die von unseren Klienten anonymisiert analysiert werden kann. Ihre persönlichen Daten werden niemals ohne Ihre Zustimmung offengelegt, verkauft oder vermarktet. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

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LifePoints - Registrierung / Anmeldungsprozess

Kann ich Mitglied werden?

Sie sind dazu berechtigt, dem LifePoints consumer panel beizutreten, wenn Sie in Deutschland wohnen. Um diesem Panel beizutreten, müssen Sie mindestens 14 Jahre alt sein. Lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen.

Wie kann ich Mitglied werden?

Um Mitglied bei LifePoints zu werden, müssen Sie unsere App herunterladen und den Registrierungsprozess abschließen. Sobald Sie die Registrierung erfolgreich abgeschlossen haben, können Sie als LifePoints-Mitglied damit beginnen, an Umfragen teilzunehmen.

Wie verdiene ich Prämien? Wie werde ich entlohnt?

LifePoints belohnt Sie für jede Umfrage oder Aktivität, die Sie mit LifePoints abschließen, wenn Sie dafür geeignet sind. Außerdem nehmen Sie an den Sweepstakes-Ziehungen teil. Sobald sie genügend LifePoints gesammelt haben, können Sie diese im Rewards Center für Prämien einlösen.

Steht die LifePoints-Smartphone-App in meinem Land zur Verfügung?

Aktuell sind wir nur in den Vereinigten Staaten tätig. Wir haben jedoch vor, unsere Aktivitäten auf andere Länder auszudehnen. Bitte lassen Sie uns wissen, ob Sie unsere App in einem Land außerhalb der Vereinigten Staaten nutzen oder herunterladen möchten. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Serviceanfrage für Ihr Land an unser Helpdesk.

Kostet es etwas, dieser Online-Community beizutreten?

LifePoints berechnet keine Gebühr für die Aufnahme in das Panel oder den App-Download. Die Mitgliedschaft ist völlig kostenlos. LifePoints wird Ihnen niemals Gebühren für die Teilnahme an Online-Umfragen berechnen.

Mein Land ist nicht aufgeführt. Kann ich Mitglied werden?

Leider können Sie nicht Mitglied unseres Panels werden, wenn Ihr Wohnsitz nicht in einem der aufgeführten Länder liegt.

Warum sollte man Mitglied bei LifePoints werden?

LifePoints-Mitglieder haben sich angemeldet, weil Sie wissen, dass Ihre Zeit, Daten und Meinungen wertvoll sind und Sie dafür belohnt werden möchten. Mitglieder profitieren davon, an bezahlten Umfragen teilzunehmen und mit Ihrem Smartphone Prämien zu verdienen. Durch die Smartphone-Umfragen von LifePoints lernen Sie neue Produkte und Dienstleistungen kennen und können deren weitere Entwicklung beeinflussen – und es macht Spaß. International führende Marken und Unternehmen stellen Prämien zur Verfügung. Durch die Mitgliedschaft bei LifePoints gehören Sie zu der Online-Community, die Einfluss auf das Konsumverhalten und globale Trends hat.

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LifePoints - Prämienprogramme

Können LifePoints verfallen?

LifePoints verfallen nach drei Jahren, nachdem Sie verdient wurden, oder bereits nach zwölf (12) Monaten, wenn keine Aktivitäten des Nutzers festgestellt werden konnten.

Kann ich die Einlösung stornieren oder meine LifePoints zurückbuchen lassen?

Wenn die Einlösung einmal vorgenommen wurde, gibt es leider keine Möglichkeit, sie zu stornieren und/oder die Punkte wieder Ihrem Konto gutzuschreiben.

Wo kann ich sehen, wie viele LifePoints ich aktuell habe?

Melden Sie sich bitte in der App an und gehen Sie unten auf der Startseite auf Prämien. Hier können Sie Ihren Gutschriftenverlauf einsehen und herausfinden, wie viele LifePoints Sie aktuell auf Ihrem Konto haben. Ihr Verdienst ist nach Kategorien aufgeschlüsselt. So können Sie sehen, welche Aktivitäten Ihnen die besten Verdienstmöglichkeiten einbringen.

Wie viele LifePoints gibt es pro Umfrage?

Die Menge der LifePoints pro Umfrage variiert und hängt von den folgenden Faktoren ab:

  1. Die Dringlichkeit der Online-Umfrage – je dringender die Umfragen sind, desto höher werden sie entlohnt
  2. Die Länge der Online-Umfrage – je mehr Zeit Sie dafür benötigen, desto höher die Belohnung

Wie kann ich meine LifePoints einlösen?

Melden Sie sich bitte in der App an, gehen Sie auf die Prämienseite und wählen Sie dann „Punkte einlösen“. Sie können Ihre LifePoints für tolle Prämien einlösen wie beispielsweise PayPal-Gutscheine oder elektronische Geschenkkarten von Amazon, Starbucks, iTunes und viele weitere tolle Optionen.

Welche Arten von Prämien erhalte ich für meine LifePoints?

Wenn Sie Ihre LifePoints einlösen möchten, gehen sie auf die Prämienseite und klicken Sie dann auf „Punkte einlösen“ unten auf dem Bildschirm. LifePoints können für tolle Prämien wie beispielsweise Paypal-Gutscheine und elektronische Geschenkkarten von Amazon, Starbucks, iTunes und für viele weitere tolle Optionen eingelöst werden.

Warum habe ich für eine Umfrage keine Belohnung erhalten?

Kurz nachdem Sie die Umfrage abgeschlossen haben, wird die Belohnung wie in der Einladung zur Umfrage beschrieben, Ihrem Konto gutgeschrieben. Wenn Sie nicht die korrekte Menge LifePoints oder Sweepstakes-Einträge für die Teilnahme an der Umfrage erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe der Umfragenummer, um die es geht. Leider sind wir nicht in der Lage, das Problem ohne die Umfragenummer zu lösen.

Gelegentlich werden Punkte erst gutgeschrieben, wenn die komplette Umfrage abgeschlossen ist, wie zum Beispiel bei Tagebüchern, Foren, Diskussionen, Webcams etc. Wenn Sie die Umfrage abgeschlossen haben, sollten die Punkte auf Ihrem Konto innerhalb von 6 bis 8 Wochen gutgeschrieben sein.

Wenn Sie nach dieser Zeitspanne immer noch nicht die korrekte Menge an Punkten erhalten haben, lassen Sie es uns bitte wissen.

Ich habe meine PayPal-Zahlung noch nicht erhalten. Wie lange dauert das?

PayPal-Zahlungen werden normalerweise innerhalb von 10 Werktagen nach der Einlösung gutgeschrieben. Wenn Sie sich sicher sind, dass Sie Ihre PayPal-Zahlung nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an uns, damit wir herausfinden können, woran das liegt. Bitte geben Sie die gültige E-Mail-Adresse Ihres PayPal-Kontos an.

Ich habe meinen elektronischen Gutschein nicht erhalten. Wie lange dauert das?

Elektronische Gutscheine werden normalerweise innerhalb von 10 Werktagen nach der Einlösung verschickt. Bitte beachten Sie, dass Ihnen Gutscheincodes von PERKS zugeschickt werden. Möglicherweise befindet sich die Mail in Ihrem Spam-Ordner. Wenn Sie nach 10 Werktagen keine E-Mail mit Ihren/-m Gutscheincode/-s erhalten haben, fordern Sie bitte die Gutscheincode/-s erneut an, indem Sie auf den Link unten klicken.

Was sind Sweepstakes-Einträge? Wie oft werden Sweepstakes-Ziehungen von Preisen vorgenommen?

Sweepstakes-Einträge können für die Teilnahme an Umfragen vorgenommen werden, oder wenn man nicht für eine Umfrage geeignet ist. Für jeden Sweepstakes-Eintrag, den Sie verdienen, wird Ihr Name automatisch bei unserer vierteljährlichen Ziehung berücksichtigt. Wenn Sie gewonnen haben, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail. Folgen Sie den Anweisungen und antworten Sie, bevor die Frist verstreicht.

Warum erhalte ich Sweepstakes-Einträge statt LifePoints?

Mitglieder des LifePoints-Panels sammeln für jede Umfrage oder Aktivität, an der sie teilnehmen, Prämien. Obwohl LifePoints der Hauptanreiz sind, den wir Panel-Mitgliedern als Belohnung bieten, kann es auch sein, dass Sie Sweepstakes-Einträge für die vierteljährlichen Ziehungen erhalten. Unsere Klienten stellen eine Vielzahl von Anreizen für möglichst hohe Beteilungen zur Verfügung. Außerdem haben Panel-Mitglieder so die Chance, hochwertige Preise zu gewinnen! Einige unserer Sweepstakes-Gewinner finden Sie HIER.

Woher weiß ich, ob ich berechtigt bin, Sweepstakes-Einträge zu erhalten?

Sweepstakes-Einträge stehen Panel-Mitgliedern in den Vereinigten Staaten zur Verfügung. Momentan gibt es Sweepstakes-Einträge nur in einigen Ländern, da in manchen Ländern Sweepstakes-Ziehungen nicht erlaubt sind oder es dafür strenge Auflagen gibt.

Wie erfahre ich, ob ich bei einer Sweepstakes-Ziehung gewonnen habe?

Sie werden per E-Mail benachrichtigt. Bitte lesen Sie die E-Mail aufmerksam und folgen Sie der Anleitung, um Ihren Gewinn zu erhalten. Einige unserer Sweepstakes-Gewinner finden Sie HIER.

Was ist Perks?

Perks.com ist die integrierte Motivationslösung für das LifePoints-Panel. Perks.com stellte Panel-Mitgliedern Anreize zur Verfügung, wickelt alle Bestellungen ab und stellt sicher, dass die Lieferung zeitnah erfolgt. Der Service von Perks.com kümmert sich außerdem um alle Anfragen bezüglich Prämien. Perks.com stellt sicher, dass Ihre Privatsphäre geschützt wird, und gibt Ihre persönlichen Daten zu keinerlei anderen Zwecken als der Bearbeitung Ihrer Bestellung an Dritte weiter.

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LifePoints - bezahlte Umfragen

Wie erhalte ich oder qualifiziere ich mich für mehr Umfragen auf LifePoints?

Wenn Sie Ihr Profil vervollständigen und aktuell halten, qualifizieren Sie sich für mehr Marktforschungsumfragen, bei denen es um Ihren Lebensstil und Ihre Interessen geht. Durch die Teilnahme an der täglichen Challenge lernen wir Sie so gut wie möglich kennen, sodass wir Sie mit mehr geeigneten Verdienstmöglichkeiten versorgen können. Zuletzt gibt es noch unseren einzigartigen Booster, der Ihnen dabei hilft, Ihr Verdienstpotenzial zu erweitern. Sehen Sie sich diesen Teil der App an, um sicherzugehen, dass Sie über die maximalen Verdienstmöglichkeiten verfügen.

Ich erhalte keine Einladungen zu Umfragen oder anderen Verdienstmöglichkeiten. Was soll ich tun?

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Profil aktuell ist. Wir nutzen die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, um Ihnen Umfragen zuzusenden, die zu Ihrem Lebensstil und Ihren Interessen passen. Lernen Sie außerdem unseren Booster kennen, um zu erfahren, was Sie noch tun können, um Ihr Verdienstpotenzial zu steigern.

Wie kann ich an Umfragen bei LifePoints teilnehmen?

Umfrageeinladungen werden auf der Startseite angezeigt, wenn Sie sich in der LifePoints-Smartphone-App angemeldet haben. Alles was Sie brauchen, ist Ihr Smartphone und Internetzugang. Während die Länge der Umfragen variiert, brauchen Sie im Durchschnitt 10 Minuten, um eine Umfrage abzuschließen. Nach Abschluss der Umfrage oder Aufgabe werden Sie für jede Umfrage, an der Sie teilgenommen haben, entweder mit LifePoints oder Sweepstakes-Einträgen belohnt.

Ich habe ein Problem beim Zugriff auf eine Umfrage, was soll ich tun?

Wenden Sie sich bitte an unser Helpdesk, wenn Sie innerhalb von 24 Stunden nach Ihrem ersten Versuch immer noch Probleme beim Zugriff auf eine Umfrage haben. Sie erhalten innerhalb von 2 bis 3 Werktagen eine Antwort, nachdem Sie ein Ticket eröffnet haben.

Wie viele LifePoints gibt es pro Umfrage?

Aus jeder Einladung geht hervor, wie viele LifePoints oder Sweepstakes-Einträge Sie für die Umfrage oder Aufgabe erhalten. Die Höhe der Belohnung richtet sich nach zwei Faktoren: Die Dringlichkeit der Umfrage oder Aktivität – für dringendere Umfragen gibt es höhere Anreize. Die Dauer der Umfrage oder Aktivität – je mehr Zeit erforderlich ist, desto größer ist die Belohnung.

Warum werden mir in Umfragen Fragen, die ich bereits in meinem Profil beantwortet habe, nochmals gestellt?

Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass Sie nicht erneut zum Beispiel nach Ihrem Alter gefragt werden, wenn wir diese Information bereits haben. Aber manchmal ist es unvermeidlich, und wir bitten um Ihr Verständnis, wenn dies geschieht. Das kann zum Beispiel vorkommen, wenn Sie an einer Umfrage zusammen mit anderen Befragten teilnehmen, deren Informationen uns noch nicht bekannt sind. Um die Konsistenz der Antworten zu gewährleisten, fragen Marktforscher manchmal jeden nach grundlegenden Informationen über Alter, Geschlecht oder Wohnort (auch Sie). Wir wissen, dass es frustrierend sein kann, mehrmals nach denselben Dingen gefragt zu werden, und wir versuchen, dies so weit wie möglich zu reduzieren.

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LifePoints - Kontoeinstellungen

Wie kann ich meine Kontoinformationen ändern?

Um Ihre persönlichen Informationen einzusehen oder zu ändern, melden Sie sich bitte zuerst in der LifePoints-Smartphone-App an und gehen Sie dann auf „Mein Profil“. Dort können Sie Ihre Einstellungen einsehen und Ihre Informationen bearbeiten.

Wie ändere ich meinen Wohnort oder das Land, in dem ich lebe?

Sie können Ihre Kontoinformationen wie Ihren Wohnort oder Ihr Land in der App im Abschnitt Einstellungen unter Ihrem Profil aktualisieren.

Wie kann ich mein Passwort ändern?

  1. Melden Sie sich in der Smartphone-App an
  2. Wählen Sie in der Navigationsleiste „Mein Profil“ aus
  3. Klicken Sie auf „Passwort ändern“
  4. Füllen Sie das Formular aus und klicken Sie auf „Änderungen speichern“

Was soll ich tun, wenn ich mich nicht anmelden kann?

Bitte wenden Sie sich an unser Helpdesk und beschreiben Sie die spezifischen Probleme, die aufgetreten sind, als Sie versucht haben, sich mit Ihrem LifePoints-Konto anzumelden. Sie erhalten innerhalb von 2 bis 3 Werktagen eine Antwort, nachdem Sie ein Ticket eröffnet haben.

Was soll ich tun, wenn ich die E-Mail-Adresse oder das Passwort für die Anmeldung vergessen habe?
Bitte wenden Sie sich an unser Helpdesk und geben Sie die E-Mail-Adresse und/oder das Passwort an, die/das Sie für die Registrierung verwendet haben. Sie erhalten innerhalb von 2 bis 3 Werktagen eine Antwort, nachdem Sie ein Ticket eröffnet haben.

Was soll ich tun, wenn ich in meinem Konto meinen Namen ändern muss?

Nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf und geben Sie den neuen Namen sowie die Gründe für die Namensänderung an.

Warum sollte ich meine Profilumfragen aktualisieren?

Die Profilumfragen stehen auf der Umfragenseite in Ihrem Konto zur Verfügung. Der Status jeder Profilumfrage wird ebenso wie das Datum der letzten Aktualisierung angezeigt. Die regelmäßige Aktualisierung dieser Profilumfragen erhöht Ihre Chancen, mehr Einladungen zu Umfragen zu erhalten, die sich auf Ihren Lebensstil und Ihre Interessen beziehen.

Warum wurde mein LifePoints-Konto deaktiviert?

Es gibt mehrere Gründe, warum ein Mitglied aus der LifePoints-Community gesperrt werden kann:

Beschwerden über SPAM – LifePoints ist zur Einhaltung strenger Vorgaben verpflichtet. Wir sind verpflichtet, E-Mail-Adressen, auf die sich Beschwerden über SPAM beziehen, in unserer Datenbank zu sperren. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto versehentlich deaktiviert wurde, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf, um Ihre Mitgliedschaft zu reaktivieren. In der Zwischenzeit fügen Sie bitte frontdesk@globaltestmarket.com zu Ihrer Liste sicherer Absender oder Kontakte hinzu.

Kontokündigung – Sie haben uns kontaktiert und darum gebeten, Ihr LifePoints-Konto zu löschen. Wenn Sie möchten, dass Ihr Konto wieder reaktiviert wird, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.

E-Mail-Rückläufer – Einige E-Mails, die an Sie gesendet wurden, kamen als unzustellbar zurück, was dazu führt, dass Ihr Konto deaktiviert wird. Das kann durch die Einstellungen Ihres Spam-Filters, eine ungültige E-Mail-Adresse oder ein volles Postfach verursacht werden. Bitte fügen Sie @globaltestmarket.com zu Ihrer Liste sicherer Absender und Kontakte hinzu, um sicherzustellen, dass unsere E-Mails Ihnen zugestellt werden können.

Verletzung der Nutzungsvereinbarung – Wenn wir das Gefühl haben, dass Sie unsere Nutzungsbedingungen verletzt haben, sperren wir Ihr Konto, und alle Ihre LifePoints und Prämien verfallen. Weitere Details finden Sie in unseren Nutzungsbedingungen. Wenn Sie sich immer noch nicht mit Ihrem Konto anmelden können, setzen Sie sich bitte mit uns unter Angabe der E-Mail-Adresse, mit der Sie sich registriert haben, in Verbindung.

Wie kann ich meine LifePoints-Mitgliedschaft kündigen?

Sie können Ihre Mitgliedschaft bei LifePoints jederzeit kündigen. Wenn Sie Ihr Konto kündigen möchten, deinstallieren Sie einfach die Smartphone-App.

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LifePoints - Neue Funktionen

Was ist der Booster? Wie kann ich mein Verdienstpotenzial steigern?

Der Booster ist der kürzeste Weg, Ihr Verdienstpotenzial zu optimieren. Der Booster informiert Sie über alle Einzelheiten, wie Sie Gelegenheiten, LifePoints zu verdienen, nutzen können. Indem Sie App-Benachrichtigungen und Ihre Standortfunktion freischalten oder an der täglichen Challenge teilnehmen, können Sie Ihre Verdienstmöglichkeiten beispielsweise steigern. Der Booster ist der schnelle Weg, um sicherzugehen, Ihren Verdienst zu maximieren!

Was ist die tägliche Challenge? Wie kann ich teilnehmen?

Die tägliche Challenge von LifePoints ist eine spannende Gelegenheit, uns jeden Tag etwas Neues über Sie zu verraten. Wenn Sie 30 Fragen innerhalb von 30 Tagen beantworten, können Sie den 15-%-Booster erhalten!

Was ist „Earn on the Go“? Wie kann ich teilnehmen?

„Earn on the Go“ ist eine Umfrageaktivität, die von Ihrem Standort abhängt. Sie ist jedoch nur für Mitglieder nutzbar, die Ihre Standortfunktion freigeschaltet haben. Damit wir Ihnen anhand Ihres Standortes eine Umfrage senden können, müssen wir wissen, wo Sie sich befinden. Manchmal stellen wir Ihnen eine Reihe von Fragen, die auf Ihrer aktuellen Position beruhen. Zu anderen Gelegenheiten werden wir Sie bitten, einen Ort wie ein Café oder ein Lebensmittelgeschäft aufzusuchen, um eine Reihe von Fragen zu beantworten. „Earn on the Go“ macht Spaß!

Was ist mein Persönlichkeitsprofil? Wie kann ich teilnehmen?

Das Persönlichkeitsprofil ist dazu gedacht, Ihnen zu helfen, etwas über sich selbst zu lernen und die einzigartigen Dimensionen Ihrer Persönlichkeit zu erkunden. Innerhalb Ihres Persönlichkeitsprofils tun sich bis zu 14 Dimensionen Ihrer Persönlichkeit auf. Diese Funktion steht ausschließlich für die Nutzer unserer Smartphone-App zur Verfügung, die Umfragen beginnen. Mit jeder fünften Umfrage, die Sie beginnen, können Sie eine weitere Dimension Ihrer Persönlichkeit kennenlernen.

Was ist „Top oder Flop“? Wie kann ich teilnehmen?

Top oder Flop ermöglicht Ihnen, die neuesten und größten Trends auszukundschaften. Jeden Tag zeigen wir Ihnen bis zu 10 Bilder, die Sie je nach Ihrer Meinung dazu mit „Top“ oder „Flop“ bewerten können. Finden Sie heraus, ob andere Ihnen zustimmen oder nicht, wenn Sie Ihre Meinungen in den sozialen Netzwerken teilen.

Wie kann ich meinen Verdienstverlauf auf LifePoints überprüfen?

Sie können Ihre Umfrageaktivitäten und Ihren Kontoverlauf auf LifePoints überprüfen, indem Sie auf die entsprechende Schalftfläche in Ihren Kontoeinstellungen klicken.

Wie kann ich meinen Verdienstverlauf auf LifePoints überprüfen?

Sie können Ihre LifePoints und Ihre Verdienstmöglichkeiten überprüfen, indem Sie auf die „Prämien“ unten auf dem Bildschirm klicken. Ihr Verdienst ist nach Kategorien aufgeschlüsselt. So können Sie sehen, welche Aktivitäten Ihnen die besten Verdienstmöglichkeiten einbringen.

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LifePoints - Sicherheit & Datenschutz

Wie kann ich sicherstellen, dass meine persönlichen Informationen auf LifePoints geschützt sind?

Ihre Kontoinformationen sind bei uns sicher. Wir werden Ihre persönlichen Informationen niemals ohne Ihre Zustimmung verkaufen oder teilen. Wir werden niemals Ihre persönlichen Informationen teilen, mit denen man Sie persönlich identifizieren könnte.

Wie kann ich ein sicheres Passwort auf LifePoints erstellen?

Erstellen und verwenden Sie immer einzigartige Passwörter. Wir empfehlen Ihnen, Passwörter zu verwenden, die aus einer Kombination aus Buchstaben (Klein- und Großbuchstaben), Zahlen und Symbolen bestehen. Teilen Sie Ihr Passwort niemals einer anderen Person mit und versuchen Sie, Ihre Passwörter regelmäßig zu ändern.

Wie kann ich sicherstellen, dass meine Sitzung auf LifePoints sicher ist?

Halten Sie Ihre Apps und Ihren Webbrowser immer auf dem neuesten Stand. Die Updates, die Sie von Ihrem Anbieter bekommen, enthalten in der Regel die neuesten Informationen und die meisten wichtigen Sicherheitsupdates.

Wie stelle ich sicher, dass mein Betriebssystem (OS) sicher ist?

Wir empfehlen Ihnen, die automatische Aktualisierung Ihres Smartphone-Betriebssystems (OS) zu aktivieren. So stellen Sie sicher, dass Sie immer die neuesten Sicherheitsmaßnahmen Ihres Anbieters verwenden.

Wie kann ich mich von LifePoints abmelden?

Sie können sich von LifePoints abmelden, indem Sie auf „Abmelden“ in der Ecke der Smartphone-App klicken. Stellen Sie sicher, dass Ihr Browser oder Ihr App-Fenster vollständig geschlossen ist, nachdem Sie sich erfolgreich von der Anwendung abgemeldet haben.

Ich habe einige seltsame oder verdächtige Aktivitäten auf meinem Konto bemerkt, was soll ich tun?

Überprüfen Sie Ihr Konto regelmäßig und melden Sie bitte unserem Helpdesk alle verdächtigen Aktivitäten.

Sind meine Daten bei LifePoints sicher?

Ja, LifePoints hat sich zum Schutz der Privatsphäre und persönlichen Daten seiner Mitglieder verpflichtet. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

Ich glaube, dass ich möglicherweise Opfer einer gefälschten LifePoints-Marke oder eines gefälschten Namens geworden bin. Was soll ich tun?

Informieren Sie bitte die lokalen Behörden über den Sachverhalt. Wenn Sie nicht sicher sind, ob die Mitteilung, die Sie erhalten haben, legitim ist, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

Ist LifePoints SPAM-konform?

Ja, Sie erhalten keinen Spam, wenn Sie Mitglied in der LifePoints-Community geworden sind. Wir werden Ihre E-Mail-Adresse nicht mit anderen Firmen teilen oder versuchen, Ihnen etwas zu verkaufen. LifePoints befolgt strenge Vorschriften hinsichtlich SPAM. Wir sind verpflichtet, E-Mail-Adressen, auf die sich Beschwerden über SPAM beziehen, in unserer Datenbank zu sperren. Wenn Sie keine weiteren E-Mails von uns mehr erhalten möchten, können Sie diese jederzeit abbestellen, um Ihr Konto zu löschen.
 

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