Politique de confidentialité du Panel LifePoints

Dernière mise à jour : 22 mai 2018

1. Introduction

La présente Politique de confidentialité définit l'engagement de l'entreprise Lightspeed Research Limited (ci-après dénommée « Lightspeed »), sise au 4 Millbank, Londres, SW1P 3JA, Royaume-Uni, membre du groupe Kantar (ci-après dénommé « Kantar »), quant à la confidentialité des membres de son panel (ci-après désignés par « Membres du panel » ou « Membre du panel »). Elle régit les droits des Membres du panel concernant la protection de leur vie privée et de leurs données.

Cette Politique de confidentialité s'applique aux panels Lightspeed suivants : MySurvey, GlobalTestMarket, LifePoints et All Global Circle, tous trois formant les panels Lightspeed (ci-après dénommés les « Panels ») dans la présente. Les Membres du panel sont des membres des Panels exploités par Lightspeed et pour lesquels Lightspeed agit comme gestionnaire de données. La participation à nos panels, enquêtes et activités de recherche est entièrement volontaire. En vous inscrivant aux Panels et en acceptant ces conditions, vous confirmez avoir lu et compris les conditions figurant dans cette Politique de confidentialité. Nous vous demandons donc de la lire attentivement.

Dans le cadre de la présente Politique de confidentialité, les « données personnelles » désignent toute information se rapportant à un individu vivant pouvant être identifié.

2. Collecte et utilisation licites des données

Lightspeed collecte des informations de plusieurs manières et depuis différentes sections de notre site, de notre application mobile et d'autres activités des Membres du panel, telles que l'utilisation des médias sociaux, des applications mobiles et des enquêtes. Des exemples de ces activités sont expliquées ci-dessous et incluent :

L'inscription : certaines données personnelles, telles que votre nom, votre adresse électronique, votre adresse postale, le numéro d'identification de votre appareil mobile et votre numéro RPPS sont collectées au moment de votre inscription.

Les enquêtes ou activités de recherche du Panel : des données personnelles peuvent être recueillies lorsque vous participez à une enquête ou à une activité de recherche proposées par les Panels, comme lors de l'utilisation d'une application spécifique, le suivi passif ou encore le suivi des médias sociaux.

Les préférences de compte : vous pouvez choisir de nous faire part de votre numéro de téléphone mobile ou de votre identifiant / de votre compte sur les réseaux sociaux ou de nous fournir d'autres données personnelles au moment de la création de votre compte ou ultérieurement.

Plus de détails vous seront fournis ci-dessous, mais voici le résumé des principales raisons pour lesquelles nous utilisons vos données personnelles :

 

  • vous contacter pour participer à des enquêtes par envoi de courriers électroniques, de notifications ou de SMS sur votre téléphone mobile ou encore par le biais d'autres moyens de communication proposés ;
  • vous informer de la mise à jour des services de nos panels, de nouvelles fonctionnalités ou de détails pouvant vous concerner par le biais des supports de communication du panel ;
  • vous sélectionner pour participer à de nouvelles enquêtes ;
  • vous inclure à nos tirages au sort ;
  • vous aider lorsque vous contactez notre centre d'aide ;
  • nous permettre de vous récompenser au moyen de rétributions promises ;
  • protéger Lightspeed contre des comportements frauduleux ;
  • empêcher qu'un même individu prenne part à une enquête plusieurs fois (conformément à nos Conditions générales) ;
  • mettre à jour, enrichir et épurer les données relatives aux membres de notre panel afin d'améliorer l'utilisation de ces données et de nous permettre de vous sélectionner pour des enquêtes qui vous correspondent davantage.

Nous avons énoncé ci-dessous des informations plus détaillées sur la manière dont nous utilisons vos données personnelles. Nous sommes également tenus par la loi d'expliquer la base juridique associée au traitement de vos données personnelles. Ces bases juridiques sont énoncées ci-dessous et peuvent être différentes en fonction des cas d’utilisation :

  • nous avons obtenu votre consentement quant à l'utilisation de vos données personnelles ;
  • l'utilisation de vos données personnelles nous est nécessaire afin d'exécuter un contrat avec vous ;
  • nous sommes légalement tenus de procéder au traitement de vos données ;
  • nous sommes tenus de procéder au traitement de vos données afin de garantir vos intérêts vitaux ou ceux d’une autre personne ;
  • le traitement de vos données nous est nécessaire afin d’effectuer une tâche dans l’intérêt du public ; ou
  • l'utilisation de vos données personnelles est nécessaire à nos intérêts légitimes (ou ceux de nos clients), auquel cas nous vous expliquerons la nature de ces intérêts.

Nous ne tenterons pas de cacher qui nous sommes ni dans quel but nous agissons. Si vous recevez un e-mail qui vous préoccupe, de la part d'une personne ou d'une organisation qui se présente comme étant de chez Lightspeed, veuillez nous en informer de la manière indiquée ci-dessous dans la section « Nous contacter ».

Cas

Objet

Données collectées / traitées

Étude de marché

Connaître vos points de vue concernant certains produits et services ou comprendre votre comportement dans certaines situations

Identifiant, coordonnées, adresse e-mail, voix, image, opinion

Recherche scientifique pour les universitaires, les organisations de santé publique ou les instituts de recherche

Comprend, sans toutefois s’y limiter, les études cliniques, les recherches en économie de la santé et des résultats, les études non interventionnelles, les recherches menées en conditions réelles, les études observationnelles et les études épidémiologiques

Identifiant, coordonnées, adresse e-mail, données de santé (p. ex. maladie, état de santé, diagnostic, schéma thérapeutique, besoins non satisfaits)

Recherche scientifique pour les entreprises commerciales et les organisations de recherche caritatives

Comprend, sans toutefois s’y limiter, les études cliniques, les recherches en économie de la santé et des résultats, les études non interventionnelles, les recherches menées en conditions réelles, les études observationnelles et les études épidémiologiques

Identifiant, coordonnées, adresse e-mail, données de santé (p. ex. maladie, état de santé, diagnostic, schéma thérapeutique, besoins non satisfaits)

Surveillance en matière d’innocuité (signalement des événements indésirables dans le cadre de la pharmacovigilance)

Signalement des événements indésirables mentionnés au cours de nos études aux autorités réglementaires compétentes

Identifiant, coordonnées, adresse e-mail, maladie, traitement, produit administré et événements indésirables

Divulgation au public

Afin de partager ou de divulguer des informations à la suite d'assignations, de mandats ou d'arrêtés émanant d’autorités judiciaires ou gouvernementales ou en vertu d’exigences légales et réglementaires, nous devrons fournir ces informations aux autorités compétentes

Identifiant, nom, coordonnées, adresse e-mail, rétribution obtenue

Protection contre la fraude

Protection de nos intérêts commerciaux contre des comportements frauduleux ou des comportements qui ne seraient pas conformes à nos Conditions générales

Adresse IP, spécifications du navigateur, spécifications de l'appareil, adresses postales, adresses e-mail, numéro d’identification officiel (numéro RPPS)

Participation unique aux enquêtes

Mesures préventives conformes à nos Conditions générales pour empêcher un même individu de participer plusieurs fois à une enquête

Adresse IP, spécifications du navigateur, spécifications de l'appareil

Suivi des données des répondants réguliers (projets de conception d'études spéciaux)

Lorsque vous participez à nos enquêtes, nous avons généralement recours à un identifiant temporaire qui permet de rendre vos réponses à l'enquête anonymes pour nos clients. Cependant, certains de nos clients ont recours à une conception d'étude spécifique afin de comprendre la manière dont votre opinion a évolué dans le temps. Pour ce type de projets spécifiques, que vous appelons projets de suivi, nous utilisons des identifiants fixes réguliers. Ceci sera indiqué clairement au début de chacune de ces enquêtes. Les réponses que vous fournirez à ces enquêtes seront considérées comme des données personnelles et vous aurez le droit d'y accéder. De tels projets disposeront d'une note sur la toute première page de l'enquête afin que vous puissiez les identifier et décider si vous souhaitez y participer ou non.

Identifiant unique fixe spécifique à un projet

Correspondance des données et enrichissement de la base de données

Nous enrichissons les données que nous possédons vous concernant en les faisant correspondre avec celles détenues par des tiers. Cela nous permet d'améliorer votre profil sur ce panel et de nous assurer que nous sélectionnons les enquêtes qui vous sont pertinentes.

Nous utilisons des services de correspondance (c'est-à-dire nous faisons appel à des tiers spécialisés dans la gestion de données) afin d'acquérir des informations supplémentaires vous concernant depuis des sources de données publiques et privées (telles que des réseaux sociaux, des détaillants et des services de contenus par abonnement auprès desquels vous êtes abonné(e)) ou pour utiliser vos données personnelles pour permettre de développer de nouveaux types d'ensembles de données anonymes (nous compilons vos données regroupées avec celles d'autres consommateurs afin de créer un segment correspondant à un nouveau mode de vie). Le service de correspondance, agissant en tant que partenaire, détient les données personnelles que nous partageons avec lui pour une courte période, et les utilise pour les mettre en commun avec d'éventuelles informations supplémentaires avant de nous rendre ces informations combinées. Nos partenaires sont tenus par contrat de supprimer les données que nous partageons avec eux et ne sont pas autorisés à utiliser ces dernières dans un autre but que celui-ci.

Identifiant unique fixe, coordonnées, adresse e-mail, connexion aux réseaux sociaux, cookies, numéro d'identification de l'appareil mobile, numéro d’identification officiel (numéro RPPS)

Ciblage publicitaire et étude relative à l'achat d'espaces publicitaires

Nous utilisons vos données personnelles afin d'aider nos clients et nos fournisseurs à enrichir leurs bases de données en utilisant des techniques de modélisation de profils similaires.

Grâce à votre participation à nos enquêtes et aux données de votre profil, nous pouvons aider nos clients à améliorer leur ciblage publicitaire et à créer de meilleurs modèles de publicité en ligne, et ce, au moyen de techniques de modélisation de profils ou de méthodologie de recherches similaires. Nous utiliserons les données personnelles que nous recueillons par le biais de l'élaboration de votre profil, de votre participation à des études de marché ou encore par la mise en correspondance de vos données avec celles détenues par des tiers et des plateformes partenaires.

Nous incluons également des garanties contractuelles pour veiller à ce que vous ne soyez pas automatiquement visé(e) à la suite de l'utilisation de vos données dans le but d'aider à créer un public homogène et que nos partenaires ne puissent pas utiliser vos données à d'autres fins.

Identifiant unique fixe, coordonnées, adresse e-mail, connexion sur les réseaux sociaux, cookies, adresse IP, numéro d'identification de l'appareil mobile, numéro d’identification officiel (numéro RPPS)

Exposition publicitaire et mesure de l'impact de cette exposition

En plus des correspondances réalisées au moyen des cookies (que vous pouvez gérer et auxquels vous pouvez consentir par le biais du compte de votre panel), nous utiliserons les données personnelles que vous nous fournissez, telles que votre adresse e-mail, lors de mises en correspondance directes avec des tiers (c'est-à-dire nos clients et nos partenaires) afin de déterminer si vous utilisez ce service (que ce soit un réseau social, un site Internet, une application mobile) dans le but de mener des études relatives aux publicités et d'en mesurer la portée. Nous identifierons les publicités auxquelles vous avez pu être exposé(e) sur ces sites et plateformes ainsi que la mesure dans laquelle l'image des marques ou leur notoriété ont eu un impact sur les ventes. Les tiers avec lesquels nous travaillons ne sont autorisés à utiliser ces données pour aucune autre fin.

Identifiant unique fixe, coordonnées, adresse e-mail, connexion sur les réseaux sociaux, cookies, adresse IP, numéro d'identification de l'appareil mobile, numéro d’identification officiel (numéro RPPS)

Nos partenaires tiers sont tenus par contrat de respecter la confidentialité de toute information qu'ils collectent et nous dévoilent, ou que nous collectons et leur dévoilons, et doivent protéger ces informations par la mise en place de normes et de pratiques de sécurité équivalentes à celles que nous employons.

3. Stockage de vos données personnelles

Pour les données personnelles soumises au règlement général sur la protection des données et transmises à un pays ou un territoire se trouvant hors de l'espace économique européen, nous devons mettre en place toutes les garanties nécessaires pour nous assurer que cette transmission de données est réalisée au moyen d'une méthode légale dans le cadre du règlement européen relatif à la protection des données, et ce, de manière sécurisée. Pour les données personnelles qui ne seraient pas soumises au règlement général sur la protection des données, Lightspeed est tenu de respecter rigoureusement les lois et règlementations applicables relatives à la protection des données.

Les serveurs de stockage de données de Lightspeed sont situés en Europe et aux États-Unis d'Amérique et sont gérés par des fournisseurs de services tiers dans le cloud.

Nous mettons en place les mesures technologiques et organisationnelles appropriées pour garantir la protection de vos données personnelles, à la fois lors de leur transmission et une fois que nous les recevons. Nos procédures en matière de sécurité sont conformes aux normes généralement reconnues et pratiquées en matière de protection des données personnelles.

Tous nos employés sont sous l'obligation contractuelle de suivre nos politiques et procédures concernant la confidentialité, la sécurité et la protection des données.

Vos informations de compte et vos données personnelles sont protégées par mot de passe afin que vous soyez la seule et unique personne à avoir accès à vos informations. Afin de conserver vos données personnelles en toute sécurité, nous vous recommandons de ne pas divulguer votre mot de passe à une autre personne. Lightspeed ne vous demandera jamais de nous fournir votre mot de passe au cours d'un appel téléphonique ou par le biais d'un e-mail non sollicités. Veuillez également ne pas oublier de vous déconnecter de votre compte aux Panels et de fermer la fenêtre de votre navigateur lorsque vous avez terminé votre visite sur notre site. Ces mesures ont pour but de garantir que d'autres personnes n'aient pas accès à vos données personnelles et à votre correspondance dans le cas où vous partageriez un ordinateur avec une autre personne ou utiliseriez un ordinateur dans un espace public comme une bibliothèque ou un cybercafé. Veuillez également penser à changer votre mot de passe régulièrement.

4.Confidentialité et exigences du secteur

À chaque fois que Lightspeed traite des données personnelles comme nous l'avons décrit plus haut, et quel que soit le lieu où s'effectue ce traitement de données, des mesures sont mises en place afin de garantir que vos informations sont traitées en toute sécurité et conformément à cette Politique de confidentialité. Malheureusement, aucune transmission de données ne peut être effectuée de manière totalement sécurisée. Ainsi, même si nous nous efforçons à protéger vos données personnelles, Lightspeed ne peut garantir la sécurité de toute information que vous nous transmettez ou que vous transmettez par le biais de nos produits et services en ligne. Vous les transmettez à vos propres risques. Une fois que nous recevons les informations que vous nous transmettez, nous prenons les mesures adéquates pour nous assurer que nos systèmes sont sécurisés.

En définitive, vous êtes uniquement responsable de conserver secrets vos mots de passe ou toute information relative à votre compte. Veuillez être prudent(e) et agir de manière responsable lorsque vous êtes en ligne.

Nous nous conformons aux normes et exigences du secteur, y compris les suivantes :

  • Association européenne pour les études d'opinion et de marketing (European Society for Opinion and Market Research, (ESOMAR))
  • ARF
  • DGOF
  • Société britannique d’études de marché (Market Research Society UK (MRS))
  • AMSRS
  • Insights Association
  • Association britannique de veille stratégique dans les soins de santé (British Healthcare British Intelligence Association (BHBIA))
  • BAQMaR
  • JMRA
  • KORA
  • Association européenne pour les études de marché pharmaceutiques (European Pharmaceutical Market Research Association (EphMRA))
  • MOA
  • MRIA-ARIM
  • MRS Singapour
  • MRS Nouvelle Zélande
  • Women in Research
  • Association américaine de marketing (American Marketing Association (AMA))
  • Association italienne pour les études d’opinion et de marketing (ASSIRM)
  • Intellus Worldwide

5. Divulgation des cookies

Les cookies sont de courts fichiers texte stockés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile par un site Internet qui assigne un numéro d'identifiant et stocke certaines informations concernant votre navigation en ligne. Ces cookies sont utilisés afin d'aider les internautes à naviguer sur les sites Internet de manière efficace et à exécuter certaines fonctions. Le site Internet envoie des informations au navigateur qui crée ensuite un fichier texte sur l'ordinateur ou l'appareil mobile de l'utilisateur. À chaque fois que l'utilisateur retourne sur ce site Internet, le navigateur extrait ce fichier et l'envoie au serveur du site Internet.

À des fins de suivi du comportement, nous utilisons des cookies ou des applications logicielles facultatifs mais uniquement si vous avez consenti à leur utilisation.

Comme pour la plupart des enquêtes en ligne, nous recueillons certaines informations automatiquement et les stockons dans des fichiers de données d'enquête. Ces informations peuvent inclure des données telles que les adresses de protocole Internet (adresses IP), le type de navigateur utilisé, le fournisseur d'accès à Internet, les pages de renvoi ou de sortie, le système d'exploitation utilisé ainsi que la date et l'heure auxquelles l'utilisateur s'est rendu sur le site.

Nous utilisons ces informations collectées automatiquement afin d'analyser les tendances, comme celles relatives à l'utilisation du navigateur, et de gérer le site, comme par exemple en vue d'optimiser l'expérience générale de l'enquête selon le type de navigateur utilisé. Nous pouvons également utiliser votre adresse IP pour vérifier si plusieurs participations à l'enquête ont été faites depuis cette adresse et également pour protéger notre entreprise contre des comportements frauduleux.

Lightspeed définit les cookies selon trois catégories :

  • cookies requis pour utiliser le site des Panels ;
  • cookies spécifiques à des mesures de sécurité ;
  • cookies utilisés à des fins d'étude comportementale ou d'étude relative à la mesure de l'impact publicitaire.

Pour plus d'informations, veuillez vous connecter et accéder à la page concernant vos préférences en matière de cookies, à partir de laquelle vous pouvez changer vos paramètres.

Du fait que vous utilisiez Internet, une trace de vos informations électroniques est conservée sur chacun des sites Internet sur lesquels vous vous rendez. Le serveur d'un site Internet peut collecter et stocker ces informations issues du parcours de navigation, parfois aussi appelées « flux de clics ». Ces données peuvent nous indiquer le type d'ordinateur et de navigateur que vous utilisez, ainsi que l'adresse du site Internet qui vous a amené(e) sur le Site. Nous pouvons collecter et utiliser ce flux de clics sous forme d'informations agrégées afin de déterminer de manière anonyme le temps que les visiteurs passent sur notre site, la façon dont ils parcourent le site et la façon dont nous pouvons adapter nos pages Internet afin de mieux répondre aux besoins des visiteurs. Ces informations seront utilisées afin d'améliorer notre site et nos services. Toute collecte ou utilisation du flux de clics seront rendues anonymes et ne contiendront pas de données personnelles de manière intentionnelle.

6. Exactitude

Nous prenons des mesures appropriées pour nous assurer que les données personnelles qui sont en notre possession ou sous notre contrôle soient exactes, complètes et mises à jour, en fonction des informations les plus récentes qui nous ont été fournies par vous ou par notre client.

Nous avons donc besoin de vous pour faire en sorte que vos données personnelles soient exactes, complètes et mises à jour en répondant à nos questions de manière honnête. Vous êtes responsable de vous assurer que tout changement de vos données personnelles nous soit indiqué.

7. Données relatives aux enfants

Lightspeed reconnaît la nécessité de fournir des mesures relatives à la protection de la vie privée plus poussées en ce qui concerne les informations personnelles que nous collectons auprès des enfants. Nous n'invitons jamais sciemment des enfants dont l'âge est inférieur à l'âge légal défini par les autorités du pays dans lequel vous résidez à participer à des études de marché sans le consentement parental. Dans le cas où il nous est nécessaire et approprié de faire appel à des enfants mineurs pour un projet spécifique, nous prenons des mesures pour nous assurer que nous avons obtenu la permission de leurs parents ou tuteurs légaux. Lightspeed fournira aux parents et tuteurs des informations concernant le sujet de l'enquête, concernant des données personnelles et sensibles qui peuvent être collectées auprès des enfants et la manière dont ces données seront utilisées, et indiquera si l'entreprise peut partager ces informations et avec qui elle pourrait le faire.

Lorsque l'enfant répond à l'enquête, il est de la responsabilité du parent ou du tuteur de le superviser.

8. Données sensibles

Il peut arriver occasionnellement que Lightspeed collecte des données personnelles faisant partie de « catégories de données personnelles spéciales ». Cela peut inclure des données portant sur l’origine ethnique, sur les opinions politiques, sur les croyances religieuses ou philosophiques, sur l’appartenance à un syndicat, ainsi que des données génétiques, des données biométriques dans le seul but d’identifier une personne physique, des données de santé ou encore des données portant sur l’orientation ou la vie sexuelle d’une personne. Vous pouvez choisir de partager ou non ces données avec nous.

9. Droits des individus

Pour demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet, vous devez en faire la demande par écrit soit par e-mail soit par courrier postal de la manière indiquée ci-dessous dans la section « Nous contacter ».

Vous disposez des droits suivants en lien avec vos informations personnelles :

  • le droit de changer d'avis et de revenir sur votre consentement ;
  • le droit d'accéder à vos données personnelles ;
  • le droit de rectifier vos données personnelles ;
  • le droit de supprimer vos données personnelles de nos systèmes, sauf si nous avons des raisons d'intérêt légitime de continuer à traiter ces informations ;
  • le droit de récupérer vos données personnelles dans un format ouvert (droit à la portabilité) ;
  • le droit de limiter le traitement de vos données personnelles ;
  • le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles.

Nous devons également informer les parties tierces à qui nous avons transmis vos données personnelles de tout changement que nous réalisons à votre demande. Veuillez noter que même si Lightspeed communique avec ces parties tierces, elle n'est pas tenue responsable des actions prises par ces dernières pour répondre à votre demande. Vous pourrez également accéder aux données personnelles vous concernant détenues par ces tiers et les corriger, les modifier ou les supprimer si elles sont inexactes.

10. Stockage et conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pour une période considérée comme appropriée dans le cadre de leur utilisation prévue et légale. Lightspeed conservera vos données personnelles tant que vous serez membre des Panels. Au cas où vous vous désabonneriez des Panels, nous conserverons vos données pour une période ne dépassant pas 3 mois après votre désabonnement, sauf sur disposition contraire de la loi. Les données personnelles qui ne sont plus nécessaires seront détruites de manière à ne pas compromettre leur nature confidentielle.

Dans le cadre du plan de continuité d'activité de l'entreprise et tel qu'exigé par les normes ISO 27001, ISO 9001, ISO 20252, et dans certains cas, la loi, nos systèmes électroniques sont archivés et font l'objet de sauvegardes. Ces archives sont conservées pour une période de temps définie au sein d'un environnement rigoureusement contrôlé. Une fois cette période de temps échue, les données sont supprimées et détruites afin de garantir que toutes les données sont intégralement éliminées.

11. Notification de modifications substantielles

Nous nous réservons le droit de changer, d'ajouter ou de supprimer des sections de cette Politique de confidentialité, et ce, à tout moment. Veuillez lire cette page régulièrement afin de vous assurer que vous avez bien connaissance de toute modification effectuée. Toutefois, nous vous informerons de toute modification substantielle qui viendrait à être apportée à cette Politique de confidentialité. Les modifications apportées à cette Politique de confidentialité de nature non substantielle seront quant à elles annoncées uniquement sur les sites des Panels. Le fait que vous continuiez à accéder aux sites et aux services des Panels après que de telles modifications ont été apportées indique que vous consentez à ces modifications.

Nous afficherons toujours la version de la Politique de confidentialité la plus récente sur cette page Internet.

Dernière mise à jour : 24 May 2018

12. Nous contacter

Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant la protection de votre vie privée ou les pratiques de Lightspeed quant à la protection de la vie privée, notre directrice juridique et déléguée à la protection des données est Gillie Abbotts-Jones et vous pouvez contacter Lightspeed :

  • par e-mail à l'adresse privacy@lightspeedresearch.com
  • par courrier postal adressé à : Lightspeed, Privacy Office, 4 Millbank, Westminster, Londres, SW1P 3JA, Royaume-Uni

13. Réclamations et publication spécifique au pays

Si vous jugez que la manière dont nous traitons vos informations personnelles constitue une violation des lois et règlementations relatives à la protection des données, vous êtes légalement en droit de formuler une réclamation auprès d'une autorité réglementaire responsable de la protection des données. Il vous est possible de le faire depuis l'état membre ou la juridiction de l'Union européenne où vous résidez habituellement, depuis votre lieu de travail ou le lieu où la violation présumée a été commise. Pour obtenir les coordonnées de l'autorité réglementaire de votre pays, veuillez consulter notre page dédiée.